Casino : quid des cartes fidélités après les fermetures ?

Avec leurs fermetures, les clients des magasins Casino se demandent que faire de leurs offres fidélités ou autres… On répond à vos questions ici.

Le géant de la grande distribution Casino subit en ce moment un sérieux revers. D’ailleurs, parmi ses filiales, on y compte Monoprix ou encore Naturalia. Malgré la santé de certains, la maison mère a dû se résoudre à faire appel à des acquéreurs. Ainsi, Intermarché, Carrefour ou encore Auchan se sont disputés le rachat de certains magasins. Malheureusement, 3 000 postes vont être supprimés dans un objectif de réduction des coûts. Pour les clients, c’est un grand changement dans le paysage urbain en somme. Cela dit, ce n’est pas le seul aspect à prendre en compte. En effet, comme beaucoup d’enseignes, Casino avait aussi un programme de fidélité. Et une question demeure… Qu’en sera-t-il après la fermeture ? On vous dit tout.

Casino : quid de la carte fidélité ?

Entre la fin du mois de septembre et début octobre, une vingtaine de magasins Casino vont fermer leurs portes. Leurs clients ont d’ores et déjà commencé à recevoir courrier, papier ou mail pour les avertir de la situation. Par ailleurs, la direction du groupe s’est expliquée au sujet des cartes fidélités :

«Ils sont invités à utiliser leur cagnotte Casino, soit avant le 30 septembre 2024, soit avant le 5 octobre, selon les magasins»

Toutefois, que les aficionados du groupe se rassurent, leur carte fonctionnera toujours dans d’autres magasins. À l’instar de Spar, ou encore petit Casino. Aussi, pour les détenteurs d’une carte Floa Bank, sachez qu’elle restera valable parmi les enseignes partenaires. Comme : Cdiscount, SFR ou Center Parcs. Concernant l’offre Casino max, cet abonnement à 10 euros par mois pour avoir 10 % sur l’ensemble de vos courses à chaque passage, il restera en vigueur jusqu’à la fermeture. Après quoi, un remboursement sera fait pour ceux qui seraient encore débités.

Sources : capital.fr



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